SOLUZIONI

Teleassistenza per gli anziani

Cosa facciamo?

Il nostro servizio di contact center per anziani consiste nell’offrire un’assistenza attenta, umana e continua. Forniamo supporto quotidiano con: chiamate programmate, promemoria importanti, aiuto con le telefonate e supporto digitale di base, per rafforzare la loro autonomia, il benessere emotivo e la sicurezza.

Servizi di teleassistenza per gli anziani

Chiamate di supporto emotivo

Offriamo regolarmente assistenza telefonica per combattere la solitudine indesiderata e rafforzare il benessere emotivo.

  • Chiamate programmate giornaliere o settimanali.
  • Conversazioni amichevoli, giochi mentali, monitoraggio delle emozioni.
  • Molto apprezzato dai familiari che non possono essere sempre disponibili.

Ci prendiamo cura di ricordare all’anziano i suoi compiti essenziali, aiutandolo a mantenere la sua autonomia e sicurezza.

  • Farmaci, visite mediche, trattamenti.
  • Pagamento di bollette, pensioni, riscossioni.
  • Con la possibilità di inviare messaggi tramite telefono, WhatsApp o SMS.

Ti aiutiamo telefonicamente nelle attività quotidiane, offrendoti un supporto vicino e decisivo nella tua vita quotidiana.

  • Richiedi taxi, aiuto con le app, contatti con medici o assistenti.
  • Chiamate per svolgere procedure semplici (prenotazione di visite di controllo, supporto digitale).

Facilitiamo l’uso di dispositivi e procedure digitali affinché le persone anziane possano rimanere connesse e attive.

  • Assistenza con telefoni cellulari, tablet, videochiamate, online banking.
  • Un servizio molto utile in tempi di digitalizzazione.

Informiamo regolarmente i familiari sulle condizioni e sui progressi della persona, garantendo tranquillità e controllo.

  • Report giornaliero/settimanale su: stato emotivo, appuntamenti medici, progressi.
  • Notifiche in caso di mancata risposta, di cambiamenti di umore, ecc.

Centralizziamo la comunicazione tra l’anziano e gli ambienti di cura, garantendo un monitoraggio continuo.

  • Gestione degli appuntamenti, segnalazioni, coordinamento dell’assistenza.
  • Ideale per le persone anziane che vivono ancora sole in casa.

Vantaggi dell'assistenza completa per: anziani, famiglie e badanti

Cure umane ed empatiche.

Tecnologia di supporto, ma con un tocco personale.

Monitoraggio dei familiari con report e avvisi.

Possibile integrazione con i servizi sanitari.