SOLUZIONI
Teleassistenza per gli anziani
Cosa facciamo?
Il nostro servizio di contact center per anziani consiste nell’offrire un’assistenza attenta, umana e continua. Forniamo supporto quotidiano con: chiamate programmate, promemoria importanti, aiuto con le telefonate e supporto digitale di base, per rafforzare la loro autonomia, il benessere emotivo e la sicurezza.
Servizi di teleassistenza per gli anziani
Chiamate di supporto emotivo
Offriamo regolarmente assistenza telefonica per combattere la solitudine indesiderata e rafforzare il benessere emotivo.
- Chiamate programmate giornaliere o settimanali.
- Conversazioni amichevoli, giochi mentali, monitoraggio delle emozioni.
- Molto apprezzato dai familiari che non possono essere sempre disponibili.
Gestire promemoria importanti
Ci prendiamo cura di ricordare all’anziano i suoi compiti essenziali, aiutandolo a mantenere la sua autonomia e sicurezza.
- Farmaci, visite mediche, trattamenti.
- Pagamento di bollette, pensioni, riscossioni.
- Con la possibilità di inviare messaggi tramite telefono, WhatsApp o SMS.
Assistenza telefonica personalizzata (tipo concierge)
Ti aiutiamo telefonicamente nelle attività quotidiane, offrendoti un supporto vicino e decisivo nella tua vita quotidiana.
- Richiedi taxi, aiuto con le app, contatti con medici o assistenti.
- Chiamate per svolgere procedure semplici (prenotazione di visite di controllo, supporto digitale).
Supporto per i servizi digitali di base
Facilitiamo l’uso di dispositivi e procedure digitali affinché le persone anziane possano rimanere connesse e attive.
- Assistenza con telefoni cellulari, tablet, videochiamate, online banking.
- Un servizio molto utile in tempi di digitalizzazione.
Rapporto di follow-up per i familiari
Informiamo regolarmente i familiari sulle condizioni e sui progressi della persona, garantendo tranquillità e controllo.
- Report giornaliero/settimanale su: stato emotivo, appuntamenti medici, progressi.
- Notifiche in caso di mancata risposta, di cambiamenti di umore, ecc.
Coordinamento con centri medici, residenze o assistenti
Centralizziamo la comunicazione tra l’anziano e gli ambienti di cura, garantendo un monitoraggio continuo.
- Gestione degli appuntamenti, segnalazioni, coordinamento dell’assistenza.
- Ideale per le persone anziane che vivono ancora sole in casa.
Vantaggi dell'assistenza completa per: anziani, famiglie e badanti
Cure umane ed empatiche.
Tecnologia di supporto, ma con un tocco personale.
Monitoraggio dei familiari con report e avvisi.
Possibile integrazione con i servizi sanitari.
Possiamo aiutarti a fare il passo successivo?
Abbiamo solo bisogno di saperne di più su di te. Compila il modulo e uno dei nostri specialisti ti contatterà per inviarti una proposta personalizzata in base alle tue esigenze specifiche.